1.CONTACTO 

Pueden contactarse con nosotros mediante:

-email:ambar@crisocola.net

-telefono fijo: 0034916794322

-telefono movil (Whatsap) : 0034609114574

2.TRANSPORTE                                                                                                                            Los costes de los portes pueden variar según el tamaño peso y destino  (véase apartado - "Entrega" en nuestra pagina web) .No nos hacemos responsables por los incumplimientos o retrasos provocados por transportista. Las compras a partir de 200€, que tengan un destino final en España no tienen gastos del envio. Para compras al por mayor deben contactarse con nosotros.

Los envios se realizan a través de Correo Postal España.

3. PAGO

Deben seguir los pasos indicados en la propia tienda on-line. Se realiza a través de la transferencia bancaria, contrareembolso, Paypal .

4.DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones solo después de 48 horas de recibir el pedido. En caso de desperfecto o error por nuestra parte en la selección de articulo nos harémos cargo de los portes. En este caso contacten inmediatamente con nosotros y procederémos a subsanar dicho contratiempo de la mejor manera posible. La mercancia a de retornarse en su embalaje orginal, protegida adecuadamente. Una vez recibida la mercancia y tras la comprobación de la misma, se procederá a reposición del mismo o si lo desea se podria cambiar por otro articulo o el importe en efectivo. En caso de que la devolución sea por no quedar satisfecho con el producto puede enviarlo siempre que Usted se haga cargo de los gastos de envio.